为了提供更加安全、稳定、高效的交易环境，同时不断优化用户体验，芝麻交易所经过慎重考虑和精心筹备，决定对平台进行全面升级与服务调整，现将相关事宜公告如下,请各位用户仔细阅读并做好相应准备。
升级与调整背景
随着数字货币市场的不断发展和用户需求的日益增长，芝麻交易所深感责任重大，为了更好地适应市场变化，提升平台竞争力，我们决定对现有系统进行深度优化，并对部分服务内容进行调整，此次升级旨在增强平台的安全性能，提升交易效率，丰富交易品种,以及优化客户服务体验。
升级与调整内容
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系统安全升级：我们将引入更先进的安全防护技术，包括多重加密算法、分布式存储等，以确保用户资产的安全无忧，将对交易系统进行全面审计，及时发现并修复潜在漏洞,保障交易的公平性和透明度。
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交易效率提升：通过优化交易撮合引擎和网络传输协议，我们将显著降低交易延迟，提高订单执行速度，还将增加服务器容量，以应对高峰期的交易压力,确保用户在任何时候都能享受到流畅的交易体验。
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交易品种扩展：为了满足不同用户的投资需求，我们将积极拓展交易品种，引入更多优质数字货币和代币，也将加强与项目方的合作,为用户提供更多首发和独家交易机会。
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客户服务优化：为了更好地服务用户，我们将建立更加完善的客户服务体系，这包括增设多语言客服支持、提供7x24小时在线咨询、优化投诉处理流程等，我们相信，通过这些努力,能够进一步提升用户的满意度和忠诚度。
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手续费率调整：为了平衡平台运营成本和用户利益，我们将对部分交易对的手续费率进行调整，具体调整方案将在后续公告中详细说明,请广大用户留意关注。
升级与调整时间安排
本次升级与调整预计将分为三个阶段进行：
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第一阶段（准备期）：主要进行系统测试和数据迁移工作，预计耗时两周，在此期间，部分功能可能会受到暂时影响,但我们将尽力减少对用户的影响。
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第二阶段（实施期）：正式进行系统升级和服务调整，预计耗时一周，在此阶段，用户可能无法进行交易操作,但我们将提前通知并尽量缩短停机时间。
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第三阶段（验收期）：对升级后的系统进行全面验收和优化调整，确保各项功能正常运行,预计耗时一周左右。
具体时间安排将根据实际进展情况适时公布,请广大用户密切关注芝麻交易所官网及官方社交媒体账号的通知。
用户须知与建议
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提前做好准备：请用户提前备份好自己的交易数据和重要信息,以免在升级过程中造成不必要的损失。
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关注官方公告：我们将通过官网、APP推送、邮件等多种渠道发布升级与调整的最新消息,请用户务必保持关注。
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合理安排资金：在升级期间，建议用户合理安排自己的资金使用计划,避免因交易暂停而造成的不便。
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积极参与反馈：我们诚邀广大用户积极参与到升级与调整的过程中来，通过官方渠道提出您的宝贵意见和建议,您的反馈将是我们不断进步的动力。
芝麻交易所始终秉承“用户至上”的原则，致力于为用户提供更加安全、便捷、高效的交易服务，本次升级与调整虽然会带来一定的不便，但我们相信这将为平台的长远发展奠定坚实的基础，感谢您一直以来的支持与信任！我们期待在升级后的芝麻交易所中与您共创美好未来！
